東京都町田市で駐車場経営を展開するいちのやグループ。町田駅前立体駐車場や月極駐車場など。

よくある質問

「いちのやポイントカード入会申込」「お問い合わせフォーム」
からいただいたご質問を掲載しています
駐車場施設について
Q
バイクは駐輪できますか?
A
バイクは駐輪できません
Q
自転車は駐輪できますか?
A
自転車は駐輪できません
Q
観光バスは利用できますか?
A
ご利用いただけません。
Q
割引契約店舗一覧やサービス一覧表がほしいです
A
割引契約店舗一覧を立体駐車場A階段出入口、B階段出入口、バリヤフリー出入口、総合サービスカウンターに設置しております。ご自由にお持ちください。
Q
喉が渇いたので飲み物を購入したいです
A
立体駐車場バリアフリー出入口付近、立体駐車場B階段出入口横(屋外)、立体駐車場裏階段出入口横(屋外)、総合サービスカウンター内に自動販売機を設置しております。ぜひご利用ください。
Q
駐車場の安全対策はありますか。
A
監視カメラで安全対策が施されています。安心して利用できる環境が整っています。
Q
車高2.1m以上の車の駐車は可能ですか。
A
立体駐車場の入庫制限は2.1mのため、ご入庫いただくことはできかねます。
Q
おむつ替えスペースが欲しい
A
「いちのや総合サービスカウンター」内におむつ交換台を設置した「みんなのトイレ」がございます。ご利用ください。なお、おむつのお持ち帰りをお願いしております。
営業時間について
Q
いちのや駐車場の営業時間は?
A
8時~23時までとなっております。(23時を過ぎると翌日8時まで出庫できません)
料金について
Q
支払方法は何がありますか?
A
お支払い方法は現金のみとなっております。
Q
領収書の発行はできますか?
A
お支払いが発生した場合にお渡しするレシートが領収書としてご利用いただけます。
なお、再発行はいたしかねますのでご了承ください。
Q
領収書はインボイス(適格請求書保存方法)制度対応済ですか?
A
対応済です。
Q
1日最大料金はありますか?
A
入庫後、5時間を超えるご利用がある場合は最大2000円の料金でご利用いただけるサービスがございます(「いちのやパークアンドライド」サービス)
※ただし、営業時間 8:00-23:00 内に限ります。翌日出庫の場合は、宿泊料金および翌朝8時からの駐車料金が加算されます
Q
契約店舗をハシゴして何店舗かでスタンプを押してもらった場合はどうなりますか?
A
スタンプの押印数に応じて、駐車サービスがご利用いただけます。
Q
以前、5時間分のスタンプがあると一日無料になったことがあったのですが、今もそのサービスはありますか?
A
はい、5時間分のサービスを得られますと1日(入庫時の23時までの継続駐車)無料となります。
Q
「土日祝も上限があると良い」
A
いちのや駐車場「パーク&ライドサービス」という一日最大2000円停め放題プランがあり、毎日(平日および土曜・日曜・祝日)もご利用いただけます。
Q
複数店の利用で、駐車時間が延びるサービスがあれば良いと思う。
A
2017年9月1日より、1枚の駐車券で最大5スタンプまで複数店舗のご利用ができるサービスを開始いたしました。サービス内容は各契約店様により異なります。
Q
駐車場回数券・定期券などの販売はありますか。
A
回数券・定期券のお取り扱いはありません。
Q
駐車料金はいくらですか?
A
30分200円です。最大料金は8:00~23:00まで 2000円です。入庫後5時間を超えるご利用がある場合は最大2000円の料金でご利用いただけるサービスがございます。(「いちのやパークアンドライド」サービス)
※ただし、営業時間 8:00-23:00 内に限ります。翌日出庫の場合は、宿泊料金および翌朝8時からの駐車料金が加算されます。
Q
提携店舗はありますか?
A
当駐車場には、百貨店をはじめ多数の提携店舗がございます。提携店舗ではご利用に応じて駐車サービスを受けることができます。駐車サービスの詳細は各店舗にお問い合わせください。
Q
事前精算後は何分以内に出庫すればよいですか?
A
事前精算後、15分以内のご出庫をお願いいたします。15分を経過しますと再課金となります。ご注意ください。
Q
障がい者手帳等による駐車料金の減免は受けられますか?
A
ご利用いただけません。
Q
事前精算機はありますか?
A
事前精算機はございませんが、立体駐車場向かい「いちのや総合サービスカウンター」にて事前に精算ができます。
サービスについて
Q
1日最大料金はありますか?
A
入庫後、5時間を超えるご利用がある場合は最大2000円の料金でご利用いただけるサービスがございます(「いちのやパークアンドライド」サービス)
※ただし、営業時間 8:00-23:00 内に限ります。翌日出庫の場合は、宿泊料金および翌朝8時からの駐車料金が加算されます
Q
以前、5時間分のスタンプがあると一日無料になったことがあったのですが、今もそのサービスはありますか?
A
はい、5時間分のサービスを得られますと1日(入庫時の23時までの継続駐車)無料となります。
Q
置き傘があれば、急な雨の日に便利です。
A
いちのや駐車場では「雨の日貸傘サービス」という傘の無料レンタルサービスを行っております。貸し出しできる数には限りがございますがぜひご利用ください。
Q
「土日祝も上限があると良い」
A
いちのや駐車場「パーク&ライドサービス」という一日最大2000円停め放題プランがあり、毎日(平日および土曜・日曜・祝日)もご利用いただけます。
Q
割引契約店舗一覧やサービス一覧表がほしいです
A
割引契約店舗一覧を立体駐車場、A階段出入口、B階段出入口、バリヤフリー出入口、総合サービスカウンターに設置しております。ご自由にお持ちください。

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